Как можно автоматизировать отправку и обработку судебных приказов?
Кто-нибудь сталкивался с автоматизацией отправки и обработки судебных приказов? У нас в компании процесс занимает уйму времени — всё вручную: формируем, подаём, отслеживаем, потом ещё и получаем ответы по каждому делу. Понимаю, что можно как-то подключить это через API или программы, но не очень ясно, как это делается на практике. Хотелось бы понять, есть ли нормальные решения, чтобы всё это шло автоматом, а не через людей, которые сидят и кликают весь день.
У нас примерно такая же история была. Судебные приказы, исполнительные документы, уведомления — всё шло долго и путано. Мы тогда тоже искали способ как-то это упростить, чтобы не зависеть от ручной работы. По факту, многое упирается в то, как у вас организован документооборот и есть ли связь с ГАС «Правосудие». Некоторые делают через внутренние скрипты или интеграции с системами, но это надо продумывать, потому что от судов приходит всё в разном формате и не всегда стабильно работает.
Я решил эту проблему через платформу "ЮРРОБОТ" — https://urrobot.tech/. Там можно автоматизировать именно ту часть, о которой ты говоришь: подготовка, подача и отслеживание судебных приказов. Мы подключили их API к нашей CRM, и теперь система сама формирует документы по шаблону, отправляет в суд и получает обратно результаты. Если приказ вынесен — прилетает уведомление, если отказ — тоже видно сразу. Плюс удобно, что всё в одном интерфейсе, не нужно прыгать между сайтами. Первое время пришлось чуть поднастроить под наши шаблоны и внутренние процессы, но сейчас работает стабильно. Особенно экономит время, когда поток документов большой.